Disfraces EZMA - TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Como se si el disfraz es de mi talla? Los disfraces para adultos son en su mayoría de talla única, no obstante estos están diseñados con el fin de que sean validos para varias tallas. Por lo que tienen características para que puedan ser ajustables al distinto tallaje de nuestros clientes. Pero soy una persona muy alta o muy corpulenta ¿podrá valerme el disfraz que quiero? Si tu altura es entre 1,65 y 1,85 no tendrás ningún problema en el caso de que seas de mayor o menor tamaño. No te preocupes en el campo de sugerencias que hay cuando se realiza un pedido puedes indicarnos tu altura y talla. Si vemos que no hay ningún problema con el modelo elegido Ezma te lo enviará sabiendo de antemano que te quedara bien. Si por el contrario no es así nos pondremos en contacto contigo para sugerirte un nuevo modelo, si nuestras sugerencias no son de tu agrado en conformidad contigo anularemos el pedido sin ningún costo. ¿Y los disfraces de niño? Estos debido a la diferencia de tamaño según la edad hay distintos tallajes.Y cada proveedor tiene el suyo propio por lo que Ezma disfraces a creado suyo propio unificando todos basado en la edad del niño con el que evitamos todas las confusiones posibles y sorpresas inesperadas. He visto un articulo del que no disponéis del stock que necesito ¿Es posible que me envíes la cantidad que quiero? Nuestro stockaje varía todos los días y puede ser que el día que tú vayas a realizar el pedido no haya la cantidad necesaria de cierto artículo pero es muy probable que en los próximos días tengamos un mayor stock y podremos servírtelo sin problemas.Envíanos un mail con el nombre del articulo su código la cantidad que estas interesado/a con un Tlfno de contacto y en 24h responderemos dándote una respuesta ¿Cuanto tiempo tardáis en realizar un envío? Si el envío es dentro de la península y la forma de pago que elijas es Tarjeta virtual, contra-reembolso o PayPal son tres días hábiles.Pero si no es tu caso esto puede variar en función del lugar de envío u otra forma de pago distinta. Si es así te recomendamos que leas las condiciones generales que puedes verlas aquí ¿Necesito tener un articulo antes de los tres días que indicáis que cuesta hacer un envío? Disponemos de un servicio de 24h solo para la península pero los costos de envío pueden doblarse.En este caso deberás indicarnos en el campo de sugerencias que así lo quieres y deberás efectuar el pago de la cantidad que indique el pedido mediante tarjeta virtual el resto se te cobrara cuando recibas el paquete por contrario-reembolso. |
